Kupci rutinsko spreminjajo svoje lokacije in niso vedno dovolj organizirani, da bi dobaviteljem sporočili o spremembi naslova. V tem primeru dobavitelji še naprej pošiljajo račune na stari naslov, ki pa niso vedno posredovani na nov naslov ali pa so vsaj zamujali med posredovanjem. Rezultat so lahko zamude pri plačilih.
Da bi se izognili tem zamudam pri plačilih, na zunanji strani vseh kuvert vedno pošljite žig »Zahtevan je popravek naslova«. Če je kupec poštno službo obvestil o naslovu za posredovanje, poštna služba ne bo samo poslala ovojnice na nov naslov, temveč bo pošiljatelja obvestila tudi o novem naslovu, če bo ta žig vključen v ovojnico. Pošiljatelj bi moral imeti vzpostavljen postopek za usmerjanje teh obvestil iz poštne sobe do osebe, ki zaračuna, odgovorno za posodabljanje glavne datoteke kupca, tako da se novi naslovi takoj odražajo v novih računih.
