Etičen način sprejemanja etičnih odločitev je uporaba štirikomponentnega modela, ki ga je zasnoval James Rest, profesor na Univerzi v Minnesoti. Model vključuje naslednje štiri procese:
Moralna občutljivost. Oseba mora biti sposobna tolmačiti situacijo z vidika posebnih usmeritev, določiti, koga bi lahko posamezno dejanje prizadelo, in razumeti, kako bi prizadeta stranka razlagala učinek. Bistveni element tukaj je, da lahko stvari vidimo z vidika drugih, kar zahteva, da je človek v celoti pozoren, da sliši etični problem v tem, kar nekdo govori. Etično poslušanje od osebe zahteva, da se izogiba predavanjem, svetovanju ali popravljanju komentarjev, tako da se druga stranka lahko prosto odkrije in približa resoluciji. Ko na primer kolega plača za hotelski apartma namesto za standardno hotelsko sobo, se oseba, ki to počne, počuti upravičeno, ker bo dlje časa odsotna od doma in si želi dodatnega prostora,medtem ko bi lahko kdo drug to ocenil kot moralno napako, ker krši potovalno politiko podjetja.
Moralna sodba . Oseba mora biti sposobna presoditi, katero od možnih dejanj je pravilno, kar vodi do odločitve glede tega, kaj storiti. Ta korak zahteva poznavanje konceptov, kodeksov ravnanja in etičnih načel, s čimer lahko določimo smernice, s katerimi lahko podpremo odločitev. Če na primer višje vodstvo aktivno spodbuja zaposlene, naj ostanejo v pisarni dlje časa, bi lahko bila njihova osebna uporaba kopirnega stroja sprejemljiva, ker je to kontekst, v katerem se dejavnost izvaja.
Moralna motivacija . Oseba mora biti sposobna oblikovati ukrepe za dosego želenega rezultata. Razmislite o teh dejanjih v zvezi z verjetnim odmikom drugih in razumejte, kaj je v resnici mogoče doseči. Na primer kontrolor, ki preiskuje krajo drobnega denarja, odkrije, da je storilec predsednikov bratranec. Opozarjanje predsednika na to vprašanje bo ustavilo izgubo gotovine, pa tudi razjezilo predsednika.
Moralni značaj . Oseba mora imeti dovolj poguma, da sledi svojim namenom. Tako človek nima moralne narave, če je šibke volje ali ga zlahka motijo ali odvračajo. Na primer, ko se glavni finančni direktor zaveda, da se je njen kontrolor ukvarjal z goljufijami, vendar se odloči, da ga ne bo odpustil, ji primanjkuje moralnega značaja.
Večina ljudi se ne ukvarja s tako dolgotrajno količino samoanalize vsakič, ko naleti na etično težavo. Namesto tega je verjetneje, da se bodo hitro odločili na podlagi svojih izkušenj s podobnimi situacijami v preteklosti. S tem si prihranite čas za težja etična vprašanja, s katerimi se še niso srečali.
