Vrednotenje uspešnosti vključuje pregled, kako dobro je zaposleni opravil dodeljene naloge. Uporablja se za sprotne povratne informacije zaposlenim, da lahko izboljšajo svojo uspešnost. Bistveni koraki pri ocenjevanju uspešnosti so naslednji:
Ustvarite standard uspešnosti . To je cilj, povezan z uspešnostjo določenega zaposlenega. Ti standardi bi morali biti usklajeni s splošno strateško usmeritvijo podjetja.
Zagotovite sistem podpore . Viri podjetja so usmerjeni v podporo dejavnostim zaposlenih za izpolnjevanje standardov uspešnosti, vključno z njihovim zadostnim usposabljanjem.
Treniranje vodenja tekem v skladu s standardi . Vodstvena skupina rutinsko spremlja uspešnost zaposlenih in jim daje navodila, kako lahko dosežejo svoje cilje uspešnosti.
Vodite slabše . Če so zaposleni slabši od standardov uspešnosti, jim dajte smernice in podporo za izboljšanje njihovih sposobnosti.
Prenehati zaposlitev . Če zaposleni očitno ne morejo izpolniti pričakovanj podjetja, prenehajte zaposlovati v podjetju.
Zaposlitev povratne zanke . Uporabite podatke iz zadnjega kroga ocenjevanja uspešnosti, da spremenite merila za zaposlovanje podjetja.
Možen dodaten korak je povezava doseganja standarda uspešnosti s spremembo nadomestila, kot so nagrada, bonus ali povečanje plače. Vendar v okoljih, kjer je nadomestilo namesto tega povezano s cilji ekipe ali uspešnostjo celotnega podjetja, morda ni neposredne povezave med uspešnostjo posameznika in sistemom nagrajevanja.
Ključna skrb pri namestitvi kakršnega koli sistema za ocenjevanje učinkovitosti je potreben čas. Podroben sistem, ki nalaga ustvarjanje ciljev, nenehno spremljanje in pregledovanje, bo zahteval veliko časa osebja. Če so zaposleni že preobremenjeni z delom, bi bilo najbolje, da začnete s pristopom z nizko stopnjo ključa, na primer s takojšnjo povratno informacijo o zaznanih težavah, in preverite, ali to prinese ustrezne rezultate. Popolnoma možno je, da v primerjavi s potrebnim časom ni potreben podrobnejši in formalnejši sistem.
