Pismo o zaroki je dogovor za storitveno podjetje za zagotavljanje storitev stranki. Pismo je v bistvu skrajšana pogodba, ki opredeljuje storitve, ki jih je treba opraviti, in višino odškodnine, ki jo je treba plačati. Pisma o zaroki običajno zahtevajo storitvena podjetja, ki se ukvarjajo z davki, revizijo, financami, svetovanjem in pravnim svetovanjem.
Pismo o zaroki morajo podpisati pooblaščeni predstavniki obeh strani, preden se šteje za pravno zavezujoč dogovor. Ker se to pismo obravnava kot pogodba, mora obravnavati obveznosti obeh strani, vključno z naslednjimi vprašanji:
Natančne storitve, ki jih je treba zagotoviti, vključno z datumi zapadlosti
Merila uspešnosti
Natančen znesek in čas plačil, ki jih mora izvesti stranka
Vsa jamstva glede učinkovitosti
Kako lahko katera koli stranka odpove pogodbo
Pismo o zaroki se lahko uporabi, kadar ena ali obe strani nista pripravljeni skleniti podrobnejše pogodbene ureditve.
