Ko je postopek prvič zgrajen, se običajno posvetuje z osebjem notranje revizije, ki svetuje, da se namestijo določene nadzorne točke za zaščito pred različnimi tveganji. Težava je v tem, da vodje poslovnih enot niso tako dobro seznanjeni z razlogi za nadzor, zato jih bo morda zamikalo, da bi nekatere od njih odpravili pri iskanju bolj poenostavljenih procesov. Rezultat so res lahko bolj učinkoviti sistemi, vendar za ceno bolj tveganih sistemov.
Da se to ne bi zgodilo, razmislite o ustvarjanju priročnika za nadzorne standarde za vodje poslovnih enot. Ta priročnik določa cilje nadzora, ki jih mora doseči vsak postopek, in posebne korake postopka, potrebne za zagotovitev, da so ti cilji izpolnjeni. Izčrpnejši priročnik lahko celo opiše, kako se različni koraki postopka medsebojno povezujejo, da se zagotovijo prekrivajoči se elementi nadzora, pa tudi, kaj se lahko zgodi, če katera od nadzornih točk odstrani iz sistema. V priročniku so lahko tudi diagrami poteka, ki dajejo bolj vizualno stališče o tem, kako potekajo procesi, pa tudi obrazci, ki jih je treba uporabljati v različnih fazah procesa, in vsa poročila, izdana kot del procesa.
Čeprav je priročnik o nadzornih standardih lahko eden izmed najmanj spodbudnih dokumentov, ki ga je upravitelj poslovne enote morda prisiljen prebrati, je treba nenehno poudarjati njegovo pomembnost, tako da bodo vodje razumeli, da mu morajo slediti, ali tvegati, da ga bo osebje notranje revizije presojalo. Upajmo, da je rezultat lahko niz kontrol, ki se dosledno uporabljajo v celotni organizaciji.
