Dnevi terjatev so število dni, ko je račun kupca neporavnan, preden je zbran. Namen merjenja je določiti učinkovitost prizadevanj podjetja za zbiranje kreditov in izterjavo pri omogočanju kreditiranja uglednim strankam, pa tudi njegovo sposobnost pravočasnega pobiranja gotovine pri njih. Meritev se običajno uporabi za celoten sklop računov, ki jih ima podjetje v katerem koli trenutku, ne pa za en račun. Če se meri na ravni posameznega kupca, lahko meritev kaže, kdaj ima stranka težave z denarnim tokom, saj bo poskušala podaljšati čas, preden bo plačala račune.
Ni absolutnega števila dni terjatev, za katere se šteje, da predstavljajo odlično ali slabo upravljanje terjatev, saj se številka zelo razlikuje glede na panogo in osnovne pogoje plačila. Število 25% več od običajnih pogojev na splošno predstavlja priložnost za izboljšave. Nasprotno pa podatki o številu terjatev, ki so zelo blizu plačilnih pogojev, odobrenih stranki, verjetno kažejo na preozko kreditno politiko podjetja. V tem primeru podjetje potencialno zavrne prodajo (in dobiček), tako da zavrne kredit strankam, za katere je verjetno, da ne bodo mogle plačati podjetju.
Formula za dneve terjatev je:
(Terjatve ÷ letni prihodek) x število dni v letu = dnevi terjatev
Na primer, če ima podjetje povprečno stanje terjatev v višini 200.000 USD in letno prodajo 1.200.000 USD, je število dni njegovih terjatev:
(Terjatve 200.000 USD ÷ 1.200.000 USD letni prihodek) x 365 dni
= 60,8 Dnevi terjatev
Izračun kaže, da podjetje potrebuje 60,8 dni za zbiranje običajnega računa.
Učinkovit način uporabe merjenja dni terjatev je sledenje na trendni črti, mesec za mesecem. S tem se pokažejo kakršne koli spremembe v zmožnosti podjetja, da pobere od svojih strank. Če je podjetje zelo sezonsko, je sprememba primerjava meritve z isto metriko za isti mesec v preteklem letu; to daje razumnejšo podlago za primerjavo.
Ne glede na to, kako se uporablja ta meritev, ne pozabite, da je običajno sestavljena iz velikega števila neporavnanih računov in tako ne daje vpogleda v izterljivost določenega računa. Tako bi ga morali dopolniti s tekočim pregledom poročila o zastarelih terjatvah in evidenc o izterjavi osebja za izterjavo.
Spodaj so navedene vse možne metode za zmanjšanje števila dni terjatev:
Zaostrite kreditne pogoje, tako da morajo finančno šibkejše stranke plačevati z gotovino
Pokličite stranke pred datumom plačila, da preverite, ali so bila plačila načrtovana, in da čim prej rešite težave
Namestite programsko opremo za zbiranje, da povečate učinkovitost osebja za zbirke
Najemite pomožno osebje, ki bo urejalo papirje za osebje zbirk, tako da se več časa porabi za stike s strankami
Že prej v postopek zbiranja vključite bolj agresivno pomoč pri zbiranju, na primer odvetniško pisarno
Bodite pripravljeni prevzeti blago, če kupec ne more plačati
