Operativne odločitve so odločitve, sprejete glede na rutinske, tekoče dejavnosti organizacije. Primeri poslovnih odločitev so:
- Kateri kupec naroči za razpored proizvodnje
- Katere sestavne dele in surovine kupiti pri dobaviteljih
- Načrtovanje proizvodne opreme za uporabo
- Odločanje o naravi tržne kampanje
- Odločanje, kam vložiti odvečna sredstva
- Določanje, koliko inventarja naj bo pri roki
Operativne odločitve se sprejemajo v okviru dolgoročnih strateških odločitev.