Terjatve so znesek, ki ga kupec dolguje prodajalcu. Kot taka je sredstvo, saj ga je mogoče zamenjati za denar v prihodnosti. Terjatve so v bilanci stanja navedene kot kratkoročna sredstva, saj jih je običajno mogoče pretvoriti v denar v manj kot enem letu.
Če se znesek terjatve pretvori v denar v več kot enem letu, se namesto tega v bilanci stanja prikaže kot dolgoročno sredstvo (morda kot terjatev). Ker obstaja verjetnost, da nekatere terjatve ne bodo nikoli izterjane, se račun (po obračunskem načelu računovodstva) pobota s popravkom vrednosti za dvomljive račune; ta popravek vsebuje oceno skupnega zneska slabih terjatev, povezanih s terjatvijo.
Prihodki so bruto zneski za prodajo blaga ali storitev. Ta znesek je prikazan v zgornji vrstici izkaza poslovnega izida.
Stanje na računu terjatev sestavljajo vse neplačane terjatve. To običajno pomeni, da stanje na računu vključuje neplačana stanja na računih iz tekočega in prejšnjih obdobij. Nasprotno pa je znesek prihodkov, prijavljen v izkazu poslovnega izida, samo za tekoče poročevalno obdobje. To pomeni, da je stanje terjatev običajno večje od zneska prijavljenih prihodkov v katerem koli poročevalnem obdobju, zlasti če so plačilni pogoji daljši od obdobja poročanja.
V situaciji, ko podjetje kupcem ne dovoli nobenega kredita - torej je vsa prodaja vnaprej plačana v gotovini -, terjatev ni.
Kdor analizira rezultate poslovanja, mora primerjati končno stanje terjatev s prihodki in to razmerje narisati na trendno črto. Če se razmerje sčasoma zmanjšuje, to pomeni, da ima podjetje vedno večje težave pri pobiranju gotovine od svojih strank, kar bi lahko povzročilo finančne težave.
